Zahlung und Lieferung

Zahlungsarten

• Kredit- / Debitkarte: Sichere Zahlung mit 3D-Secure-Schutz mit allen Visa-, Mastercard- und Troy-Karten. Im Zahlungsschritt können Sie zwischen den Systemen lizenzierter Zahlungsdienstleister (z. B. iyzico) wählen; die für Ihre Karte verfügbaren Ratenzahlungsoptionen werden auf der Zahlungsseite angezeigt. Ihre Kartendaten werden auf unserer Website nicht gespeichert, sondern direkt an den Zahlungsdienstleister übermittelt.
• Banküberweisung: Türkiye Halk Bankası A.Ş. — Ülker Sofuoğlu — TR06 0001 2009 1470 0009 2156 22. Es genügt, im Verwendungszweck Ihre Bestellnummer anzugeben; Einzelheiten finden Sie auf der Seite Unsere Bankverbindung.

In den Preisen auf unserer Website sind 20 % MwSt. nicht enthalten; die MwSt. wird im Warenkorb und im Zahlungsschritt gesondert ausgewiesen und zur Gesamtsumme addiert. Bei Firmenkäufen wird die Rechnung auf Ihre Firmenbezeichnung und mit Ihren Steuerdaten ausgestellt.

Haben Sie eine Bestellung, deren Zahlung noch nicht abgeschlossen ist, werden Sie nach der Anmeldung oben auf der Website daran erinnert; Sie können die Zahlung dann per Karte oder Banküberweisung abschließen.

Aktionen

• Mengenrabatt: Beim Kauf von 2 Stück desselben Produkts 10 %, bei 3 Stück 20 % Rabatt. Der Rabatt wird automatisch angewendet, sobald Sie die Menge im Warenkorb erhöhen.
• Kostenloser Versand: Für Bestellungen ab 5.000 TL ist der Versand kostenlos.

Lieferung

• Wir versenden Ihre Bestellungen mit DHL eCommerce in jede Provinz der Türkei.
• Bestellungen werden nach Bestätigung Ihrer Zahlung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen versandt; zum Verkauf angeboten werden nur vorrätige Produkte.
• Bei Bestellungen unter 5.000 TL werden die Versandkosten im Zahlungsschritt angezeigt.
• Die Sendungsnummer einer versandten Bestellung erhalten Sie per E-Mail; Sie können sie auch auf der Seite Sendungsverfolgung abfragen.
• Prüfen Sie das Paket bei der Lieferung; bei beschädigter oder unvollständiger Ware lassen Sie bitte vom Zusteller ein Protokoll aufnehmen und informieren Sie uns innerhalb von 2 Werktagen.
• Diese Website ist ausschließlich für Lieferungen innerhalb der Türkei bestimmt; ein Versand an Adressen im Ausland erfolgt nicht. Kundinnen und Kunden, die aus dem Ausland bestellen möchten, können unsere Produkte ausschließlich in unserem Amazon UK-Shop kaufen.
• Für Großhandelsbestellungen kontaktieren Sie uns über unsere Seite Großhandel & Export oder per E-Mail.

Rückgabe und Widerrufsrecht

Sie können Ihr Widerrufsrecht innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ausüben. Einzelheiten finden Sie auf unserer Seite Rückgabe und Umtausch.

Kontakt

• Firma: Ülker Sofuoğlu
• Adresse: Rumeli Hisarüstü Mah., Bebek Yolu Sk., Sümer Apt. No:1 D:1, 34075 Sarıyer / İstanbul
• Büro London: ULKER SOFUOGLU GLOBAL LIMITED, 24-26 Arcadia Avenue, Fin009/16118, London, United Kingdom, N3 2JU
• Telefon: 0 532 156 15 73
• E-Mail: satis@ulkersofuoglu.com · info@ulkersofuoglu.com