Fernabsatzvertrag

Artikel 1 – Vertragsparteien

VERKÄUFER

• Firma: Ülker Sofuoğlu
• Adresse: Rumeli Hisarüstü Mah., Bebek Yolu Sk., Sümer Apt. No:1 D:1, 34075 Sarıyer / İstanbul
• Büro London: ULKER SOFUOGLU GLOBAL LIMITED, 24-26 Arcadia Avenue, Fin009/16118, London, United Kingdom, N3 2JU
• Telefon: 0 532 156 15 73
• E-Mail: satis@ulkersofuoglu.com · info@ulkersofuoglu.com

KÄUFER: Die Person, die über ulkersofuoglu.com eine Bestellung aufgibt und deren Name, Adresse und Kontaktdaten bei der Bestellung erfasst werden. Mit der Bestätigung der Bestellung gilt der Käufer als mit allen Bedingungen dieses Vertrags einverstanden.

Artikel 2 – Vertragsgegenstand

Gegenstand dieses Vertrags ist die Festlegung der Rechte und Pflichten der Parteien gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 6502 über den Verbraucherschutz und der Verordnung über Fernabsatzverträge im Zusammenhang mit dem Verkauf und der Lieferung der Produkte, die der Käufer auf der Website des Verkäufers elektronisch bestellt hat und deren Eigenschaften und Verkaufspreise auf der Website angegeben sind.

Artikel 3 – Produkt- und Verkaufsbedingungen

Art, Menge und Verkaufspreis des Produkts (Gesamtbetrag inkl. MwSt.), Zahlungsart, Lieferadresse und Versandkosten sind in der Bestellübersicht und im Formular zur Vorabinformation aufgeführt. Der Verkauf erfolgt ausschließlich an Lieferadressen in der Türkei; ein Versand an Adressen im Ausland erfolgt nicht. Bestellungen werden nach Bestätigung der Zahlung in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen mit DHL eCommerce an die Adresse des Käufers in der gesamten Türkei versandt. Für Bestellungen ab 5.000 TL ist der Versand kostenlos; bei Bestellungen darunter trägt der Käufer die Versandkosten. Beim Kauf mehrerer Exemplare desselben Produkts gelten die auf der Website angekündigten Mengenrabatte (2 Stück 10 %, 3 Stück 20 %).

Artikel 4 – Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt per Kredit- / Debitkarte (3D Secure), Banküberweisung oder über andere auf der Website angebotene Zahlungsarten. In den Preisen auf der Website sind 20 % MwSt. nicht enthalten; die MwSt. wird im Zahlungsschritt zur Gesamtsumme addiert. Die Bestellung wird mit der Bestätigung der Zahlung verbindlich.

Artikel 5 – Widerrufsrecht

Der Käufer kann innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung einer Vertragsstrafe vom Vertrag zurücktreten. Der Widerruf ist schriftlich an die Kontaktdaten des Verkäufers oder per E-Mail zu erklären. Das Produkt ist innerhalb von 10 Tagen nach der Widerrufserklärung zusammen mit der Rechnung, in der Originalverpackung und in wiederverkaufsfähigem Zustand zurückzusenden. Der Verkäufer erstattet den Betrag spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung über die Zahlungsart des Käufers.

Gemäß Art. 15 der Verordnung über Fernabsatzverträge besteht kein Widerrufsrecht bei Kosmetik- und Körperpflegeprodukten, deren Verpackung, Siegelband, Versiegelung oder Schutzelement geöffnet wurde und deren Rückgabe aus Gesundheits- und Hygienegründen nicht möglich ist.

Artikel 6 – Liefer- und Rückgabebedingungen

Das Produkt wird an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Der Käufer muss das Paket bei der Lieferung prüfen und beschädigte oder fehlende Produkte innerhalb von 2 Werktagen dem Verkäufer melden. Kann das Produkt mangels Vorrat oder aufgrund höherer Gewalt nicht geliefert werden, wird der Käufer informiert und der gezahlte Betrag spätestens innerhalb von 14 Tagen erstattet.

Artikel 7 – Vertraulichkeit und personenbezogene Daten

Die personenbezogenen Daten des Käufers werden im Rahmen des Gesetzes Nr. 6698 zum Schutz personenbezogener Daten (KVKK) zum Zweck der Auftragsabwicklung, der Lieferung und der Kundenbeziehungen verarbeitet. Einzelheiten finden Sie im Datenschutzhinweis (KVKK).

Artikel 8 – Streitbeilegung

Für Streitigkeiten aus diesem Vertrag sind innerhalb der vom Handelsministerium jährlich bekannt gegebenen Wertgrenzen die Verbraucherschiedsstellen (Tüketici Hakem Heyetleri) und Verbrauchergerichte (Tüketici Mahkemeleri) am Wohnsitz des Käufers oder am Ort des Geschäftsabschlusses zuständig. Ihre Beschwerden können Sie zunächst an unsere oben genannten Kontaktdaten richten.

Artikel 9 – Inkrafttreten

Mit der elektronischen Bestätigung seiner Bestellung erklärt der Käufer, alle Bedingungen dieses Vertrags gelesen zu haben und anzunehmen; der Vertrag tritt mit der Bestellbestätigung in Kraft.