Предварительная информационная форма

1. Сведения о продавце

• Наименование: Ülker Sofuoğlu
• Адрес: Rumeli Hisarüstü Mah., Bebek Yolu Sk., Sümer Apt. No:1 D:1, 34075 Sarıyer / İstanbul
• Офис в Лондоне: ULKER SOFUOGLU GLOBAL LIMITED, 24-26 Arcadia Avenue, Fin009/16118, London, United Kingdom, N3 2JU
• Телефон: 0 532 156 15 73
• E-mail: satis@ulkersofuoglu.com · info@ulkersofuoglu.com

2. Товар и цена

Основные характеристики, количество, цена за единицу и общая стоимость (с НДС) товаров в вашем заказе, стоимость доставки и общая сумма к оплате указаны в сводке заказа на странице оплаты. Цены на сайте указаны без учёта НДС 20%; НДС прибавляется на этапе оплаты.

3. Оплата и доставка

Оплата производится кредитной / банковской картой (3D Secure) или банковским переводом (Havale / EFT). Продажа осуществляется только с доставкой по адресам в Турции. После подтверждения оплаты ваш заказ обычно в течение 1–3 рабочих дней доставляется через DHL eCommerce по указанному вами адресу в пределах Турции. При заказе от 5.000 TL доставка бесплатная; при покупке 2 единиц одного товара применяется скидка 10%, 3 единиц — 20%.

4. Право на отказ

Вы можете воспользоваться правом на отказ в течение 14 дней с даты получения товара. Право на отказ не распространяется на косметические средства со вскрытой упаковкой, возврат которых недопустим по соображениям здоровья и гигиены (ст. 15 Регламента о дистанционных договорах). Подробности — на странице Возврат и обмен.

5. Жалобы и возражения

Свои жалобы вы можете направить по указанным выше контактным данным. Споры в пределах денежных лимитов рассматриваются арбитражными комиссиями по делам потребителей и судами по делам потребителей.